Klant Contact Centrum
015 - 515 5000
Lokaal tarief
Vanaf 1 januari 2020 geldt de nieuwe Wet zorg en dwang (Wzd). De wet regelt de voorwaarden voor toepassing van onvrijwillige zorg en onvrijwillig verblijf en de rechten van cliënten met een verstandelijke beperking of een psychogeriatrische aandoening. Belangrijk is dat cliënten geïnformeerd worden over de toepassing van deze wet binnen Pieter van Foreest.
Hieronder staat aangegeven welke informatie beschikbaar is en waar deze te vinden is.
Op de website van Pieter van Foreest staan drie folders met informatie over de Wzd namelijk:
De cliënt en zijn/haar familie heeft recht op ondersteuning bij vragen of klachten over onvrijwillige zorg. De cliëntenvertrouwenspersoon biedt deze ondersteuning. Pieter van Foreest is een samenwerking aangegaan met Zorgstem, een aanbieder van onafhankelijk cliëntenvertrouwenswerk. De cliëntenvertrouwenspersoon vanuit Zorgstem is Mw. Marjan de Vries.
U kunt haar bereiken via email, m.devries-vuijk@zorgstemvertrouwenspersonen.nl of telefonisch, 06-40970356.
Informatie hierover op de website van Pieter van Foreest
Voor elke locatie is een informatiebrochure, die dient als wegwijzer tijdens het verblijf bij Pieter van Foreest en aan alle bewoners worden verstrekt. In deze informatiebrochure wordt de nieuwe Wet zorg en dwang benoemd en de cliënt gewezen op het recht op ondersteuning bij vragen of klachten over onvrijwillige zorg door een cliëntenvertrouwenspersoon.
Een klacht over onvrijwillige zorg, een Wzd-klacht, wordt door de Raad van Bestuur, klachtenfunctionaris of klachtencommissie ter behandeling doorgestuurd naar de Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg (KCOZ). De KCOZ is ingesteld door representatieve organisaties van zorgaanbieders en cliëntenorganisaties en Pieter van Foreest heeft zich hierbij aangesloten.
Informatie over behandeling van Wzd-klachten:
Cliënten die niet meer (geheel) wilsbekwaam zijn en (meestal) op een psychogeriatrische afdeling verblijven, moeten altijd een vertegenwoordiger hebben, omdat zij niet of niet meer voldoende in staat zijn om de eigen belangen te behartigen. Een contactpersoon is degene via wie Pieter van Foreest het contact met familie onderhoudt. Vertegenwoordiger is degene die namens de cliënt medische en zorg-beslissingen kan nemen. De functies kunnen door dezelfde persoon worden vervuld, maar ook door verschillende personen. Op de website staat een folder met uitleg : https://pietervanforeest.nl/praktische-informatie/contactpersoon-enof-vertegenwoordiger
Op woensdag 17 maart 2021 vindt de Tweede Kamerverkiezing plaats. Pieter van Foreest locaties dit jaar geen stembureaus voor buurtbewoners Enkele locaties van Pieter van Foreest waren... meer
Vaccinatie verzorgingshuisbewoners Afgelopen weken is aan alle verzorgingshuiscliënten en/of diens wettelijk vertegenwoordiger een informatiebrief met toestemmingsformulier en... meer
Wet zorg en dwang Vanaf 1 januari 2020 geldt de nieuwe Wet zorg en dwang (Wzd). De wet regelt de voorwaarden voor toepassing van onvrijwillige zorg en onvrijwillig verblijf en de... meer
In de week van 25 januari zijn bij Pieter van Foreest de verpleeghuiscliënten, die middels een toestemmingsformulier (getekend door henzelf of de wettelijk... meer