“We zoeken de mens achter de persoon”

Medewerker aan het woord: Bianca van der Schilt, medewerker ontmoetingscentrum Naaldwijk

We zoeken de mens achter de persoon

Wie het Ontmoetingscentrum Naaldwijk binnenstapt proeft direct de gezellige en ontspannen sfeer. Zes dagen in de week staan de medewerkers buiten klaar om de bezoekers een warm welkom te geven. Eén van de enthousiaste medewerkers is Bianca van der Schilt. Ze werkt er al 25 jaar met veel plezier en vertelt graag haar verhaal.

Bianca: ‘Veel mensen weten niet dat het ontmoetingscentrum hier gevestigd is. Nadat de bewoners van De Naaldhorst zijn verhuisd dacht men dat ook het ontmoetingscentrum uit het gebouw was. Dat is jammer, want samen met Pieters Behandel Praktijk, de thuiszorgteams en thuiszorgwinkel, die hier ook zitten, kunnen we hier nog veel voor de mensen betekenen.’

We kijken altijd naar wat iemand wilt
‘Ik werk graag met mensen. Het werken in het ontmoetingscentrum is echt mijn passie. Het is fantastisch om te zien wat we voor de bezoeker kunnen betekenen. Geen dag is hetzelfde. De bezoekers zijn voornamelijk oudere zelfstandig wonende ouderen met geheugenproblemen, over het algemeen dementie, een somatische beperking of mensen voor wie het gemis aan contacten een probleem is. We hebben twee gezellige huiskamers waar allerlei leuke activiteiten worden gedaan en waar de bezoeker zowel individueel als samen iets kan ondernemen. Samen met de bezoeker wordt gekeken aan welke activiteit ze willen deelnemen. Soms lukt het niet meer om thuis een hobby uit te oefenen, maar kunnen ze het hier weer oppakken. Geweldig als je ziet wat dat dan voor hen betekent. Vaak komen er dan herinneringen boven.’

‘Het is fantastisch om te zien wat we voor de bezoeker kunnen betekenen’

‘Iedere ochtend beginnen we met de koffie en wordt de krant doorgenomen. Zo blijft iedereen toch bij met wat er gebeurt. Als we artikelen uit de krant hebben gelezen, volgen vanzelf de gesprekken’, aldus Bianca. ‘Uiteraard stimuleren en prikkelen we de bezoekers ook om dingen te ondernemen. Er worden geheugen-, bewegings-, kook- en creatieve activiteiten aangeboden. Ook komen er peuters op visite en hebben we een aaihondengroep. Het timmeratelier is ons paradepaardje. Henk Rolff en Ada van Os zijn twee enthousiaste vrijwilligers die iedere week met enkele bezoekers leuke producten maken. Zo hebben ze nu houten kerstbomen en engelen gemaakt waarvan het grootste deel alweer is verkocht. Van de opbrengst worden o.a. nieuwe materialen voor het timmeratelier gekocht, gaan de bezoekers van het timmeratelier een keer per jaar erop uit en worden andere activiteiten binnen het ontmoetingscentrum georganiseerd. Heb jij iets wat je zelf niet kan maken? Dan kan je dat ook aan Henk en Ada doorgeven. Zij kijken of het dan mogelijk is, maar grote kans dat ze dit samen met de bezoekers voor je gaan maken.’

‘We hebben hart voor de zorg en mens. We zoeken de mens achter de persoon’

‘Afgelopen zomer was het prachtig weer en is er volop van de tuin genoten. Velen weten niet dat we een ruime tuin hebben. Iedereen is dan ook echt verrast als ze de tuin zien. Er zijn kippen en er staan prachtige planten. Sommige bezoekers genieten in de tuin van het zonnetje, anderen steken de handen uit de mouwen en gaan aan de slag. We gaan soms ook een dagje weg. Dat is niet alleen ontzettend leuk voor de bezoekers, maar ook voor ons als medewerkers en vrijwilligers. Als je dan ziet hoe de bezoekers ervan genieten en de mantelzorger ons laat weten hoe blij ze met ons zijn, dan weet je waarvoor je het doet. We hebben hart voor de zorg en mens. We zoeken de mens achter de persoon en dat ze zichzelf kunnen zijn. Het ontmoetingscentrum voelt echt als een warme deken.’

Blij dat het er is
Eén van de bezoekers is de heer Groos. Hij zit al klaar om te klaverjassen, maar wil nog wel snel wat vertellen. ‘Mijn casemanager vertelde over het ontmoetingscentrum en gaf aan dat ik er een dag naar toe mocht gaan om te kijken hoe ik het zou vinden. Ik ben gegaan en toen was ik om. Ik ga sinds acht maanden nu twee dagen in de week hier naar toe. Ik ben echt blij dat dit er is. Ik speel graag spelletjes, zoals rummikub of kaarten. Eigenlijk klaverjas ik hier heel veel. Het gaat om de gezelligheid, maar als je het niet goed doet wordt dat wel gezegd. Uiteraard wel met een grapje want het is en blijft een spelletje’, voegt hij er lachend aan toe. Ondertussen zijn de kaarten geschud en gaat alle aandacht uit naar de kaarten. Het spel gaat beginnen.