“Werken in de thuiszorg is echt heel leuk en afwisselend werk”

Frank Kadolus, manager Thuiszorg, en Wil Wanders, verzorgende IG Team Poeldijk Thuis

Sommigen denken dat werken in de thuiszorg saai is. Maar dat is echt niet zo. Het is zo leuk en waardevol. Wil Wanders, verzorgende IG in de thuiszorg, en Frank Kardolus, manager Thuiszorg, vertellen er met veel enthousiasme over.

‘Iedereen wil zo lang mogelijk in zijn eigen huis blijven wonen’, begint Frank. ‘Naast het feit dat het natuurlijk fijn is, is dat ook goed mogelijk met de extra zorg die we thuis kunnen bieden. De laatste jaren blijven mensen steeds langer thuis wonen. We hebben daardoor niet alleen te maken met de cliënt die zorg nodig heeft, maar ook met de mantelzorger met wie je nauw samenwerkt. Samen met de cliënt en mantelzorger kijk je welke zorg er nodig is, hoe het voor beiden haalbaar blijft om zo lang mogelijk thuis te blijven, zonder dat de mantelzorger overbelast raakt. We kijken naar de mogelijkheden en hoe we elkaar kunnen aanvullen. Ook brengen we altijd de dagopvang ter sprake of de respijtzorg van Strandgoed Ter Heijde. Mooie mogelijkheden voor zowel de cliënt als de mantelzorger, die dan even kan bijtanken.’ Wil: ‘Je merkt dat de mantelzorger hun naasten vaak al zelf helpt en het lastig vindt om de zorg uit handen te geven. Als zijn/haar naaste eenmaal de zorg ontvangt, zijn ze zo blij.’

‘We kijken naar de mogelijkheden’

Wil vervolgt enthousiast haar verhaal. ‘We helpen vaak cliënten met opstarten en begeleiden ze. Zo zijn er cliënten die zelf kunnen douchen en staan wij erbij om hen die sturing te geven. We helpen hen om zichzelf zoveel mogelijk zelf te redden thuis. We kunnen ze helpen met steunkousen aantrekken, maar kijken ook hoe ze dit straks weer zelf kunnen doen. Met hulpmiddelen is dat vaak goed mogelijk. Als je dat stukje zelfstandigheid weer hebt gegeven en na de geleverde zorg weer naar buiten stapt, ben ik altijd blij en tevreden.’

Leuk en afwisselend werk
Dat Wil al 17 jaar in de thuiszorg werkt, zegt eigenlijk al genoeg. ‘Het is gewoon echt heel leuk en afwisselend werk. Het is zo fijn als je iemand in zijn/haar omgeving kan helpen. Zodra je binnenstapt bij iemand thuis, weet je voor een groot deel al wat iemand gedaan heeft in zijn leven. Het hele huis ademt de sfeer uit. Je leert de cliënt in zijn/haar omgeving kennen en ze vertrouwen je zoveel toe,’ vertelt Wil. Frank knikt instemmend. ‘Je bent er dan ook echt alleen voor hen. Ze vinden naast de zorg de persoonlijke aandacht prettig.’

‘Het is zo fijn iemand in zijn eigen omgeving te helpen’

Veel creativiteit
‘We zien de laatste jaren dat zorg die we geven ook langer en complexer is’, vervolgt Frank. ‘Dat betekent ook dat je aanvullende zorg moet geven. Het is echt niet meer zo dat we alleen steunkousen aandoen en wassen. Er komt vaak meer bij kijken. Het vergt ook veel creativiteit. Iedere zorgvraag is anders, iedere cliënt is anders. Je moet kijken hoe ga ik dat hier doen, wat past wel en wat past niet.’ Wil: ‘Je komt te gast bij iemand thuis. Je merkt ook heel snel dat ze het vertrouwd vinden dat je komt. Dat vertrouwen wat je krijgt is zo mooi.’ Frank: ‘Fijn dat je je er zo van bewust bent dat je bij iemand te gast bent, dat is net dat stukje wat de mensen het vertrouwen geeft.’ Wil:  ‘Ze kijken echt naar je uit. Als je een paar dagen niet geweest bent, hebben ze je gemist. Dan zeggen ze: “je moet niet meer zo lang wegblijven hoor."

‘Het vertrouwen wat je krijgt is zo mooi’

Samen zorg afstemmen
Wil levert niet alleen de gewenste zorg, ze signaleert ook zaken. ‘Als ik zie dat er een ergo- of fysiotherapeut ingeschakeld moet worden, leggen wij die contacten. Ook werken we nauw samen met de huisartsen. Iedere cliënt heeft zijn eigen dagritme. We proberen altijd naar hun wensen te handelen, wat is hun ritme en samen met hen en de mantelzorger stemmen we de zorg af. Soms is de zorg die we bieden kort, maar soms voor langere periode. Het komt ook voor dat iemand in zijn laatste levensfase thuis is. Als iemand de terminale zorg thuis in de vertrouwde omgeving wil ontvangen en als je daar, samen met je collega’s, aan kan bijdragen dan is dat echt waardevol.’

‘We leveren niet alleen zorg, maar signaleren ook zaken’

Trots
‘Ik ben echt trots op de collega’s in de thuiszorg’, aldus Frank. ‘In 2018 hebben ze circa 370.000 bezoeken aan cliënten gebracht. Dat is echt heel veel. Ze gaan door weer en wind en zijn zo enthousiast. Dat ook onze cliënten tevreden zijn zie je ook terug op ZorgkaartNederland. Een gemiddeld cijfer van 8,7 is echt om trots op te zijn.’ Wil: ‘Het contact met cliënten is ook zo leuk, ze zijn zo blij als je komt. Werken in de thuiszorg is iedere dag anders, zo afwisselend. Het is echt heel leuk werk.’

 

Pas jij bij Pieter van Foreest?

Vind je vacature

Samen, jezelf zijn, boven verwachting

Wij vinden dat iedereen zichzelf moet kunnen zijn. Het leven leiden dat je zelf wilt. Gelukkig zijn zoals je daar zelf of samen naar streeft. Dat is de grootste rijkdom voor mensen. Oók als je hulp en ondersteuning nodig hebt.

Daarvoor werken we samen. Want alleen samen met de cliënt, familie, mantelzorgers, collega’s, vrijwilligers, buurtgenoten en samenwerkingspartners kunnen we hét verschil maken en de gewone dingen boven verwachting goed doen.