Klant Contact Centrum
Wat was het een gezellige middag bij Ontmoetingscentrum Dock van Delft. Studenten van de studentendesk van het Rode Kruis brachten een bezoek en zorgden voor een warme en levendige sfeer. Samen met onze bezoekers haalden zij herinneringen op aan vroeger aan de hand van zelfbedachte vragen. Dit leidde tot mooie gesprekken en veel gelach. Er werd fanatiek gesjoeld, genoten van meegebrachte cupcakes en enthousiast gestreden tijdens een potje Jenga. Ook voor wie graag creatief bezig is, was er alle ruimte.
Met deze middag maakten de studenten op een laagdrempelige manier kennis met vrijwilligerswerk. Zowel bezoekers als studenten en medewerkers kijken terug op een geslaagde ontmoeting die zeker voor herhaling vatbaar is.
Woensdag 6 mei was de kick-off van de pilot chronoroosters. Daarmee zijn we de eerste VVT-organisatie die deze manier van roosteren in de praktijk gaat verkennen. Chronorooster Het chronorooster... meer
Elke vier minuten belandt een 65-plusser op de Spoedeisende Hulp door een val. Dat kan vervelende gevolgen hebben, zoals kneuzingen, botbreuken of een groeiende angst om opnieuw te vallen. Die angst... meer
Rita heeft een goede balans tussen haar eigen beautysalon, mantelzorg voor haar moeder en vrijwilligerswerk gevonden. Ze doet het allemaal met heel veel plezier. “Als je iets leuk vindt om... meer
De zorg is in beweging. We kijken steeds vaker samen hoe we zorg en ondersteuning organiseren, op een manier die past bij deze tijd én bij wat voor iemand belangrijk is in het dagelijks... meer
