Klant Contact Centrum
015 - 515 5000
Lokaal tarief
Afgelopen zondag 10 mei was het Moederdag. Voor veel bewoners een bijzondere dag waarop velen in een normale situatie veel bezoek zouden ontvangen. Veenhage wilde deze dag niet zomaar voorbij laten... meer
Zo’n 150 tot 200 bezoekers van onze ontmoetingscentra in Delft en Pijnacker krijgen binnenkort een mini-concert van een Delftse muzikant bij de voordeur. De Stoep Tour – zoals de... meer
Afgelopen maandag werd De Bieslandhof verrast met allemaal mooie planten met daarachter een bijzonder verhaal. De plantjes waren aangeschaft door een zus en haar broers om hun moeder te verrassen... meer
Het beoefenen van kunst draagt bij aan een goed gevoel! Door actief met kunst bezig te zijn word je innerlijk gevoelsleven aangesproken en je verbeeldingskracht gestimuleerd. Dat geldt voor alle... meer
In navolging op locatie Delfshove, zijn meerdere locaties aan de slag gegaan om raambezoek mogelijk te maken. Inmiddels is het bij meerdere locaties mogelijk voor familie om op gepaste afstand achter... meer
Elk jaar staat Nederland op 4 en 5 mei stil bij de vrijheid. Op 4 mei herdenken we en op 5 mei vieren we de vrijheid. In deze bijzondere en onwerkelijke tijd vieren wij het dit jaar thuis.... meer
Afgelopen week hebben er verschillende leuke initiatieven plaatsgevonden bij De Bieslandhof om de collega’s en bewoners nog eens een hart onder de riem te steken. Fleurige... meer
Ontmoetingscentrum Pijnacker Om de bezoekers van Ontmoetingscentrum Pijnacker een hart onder de riem te steken, hebben de collega’s van het ontmoetingscentrum hen verrast met een mooie... meer
Het Atrium van het WestCord hotel in Delft, waar op dit moment cliënten van de Revalidatie & Herstelafdeling uit het Reinier de Graaf verblijven is coronaproof ingericht. Het Atrium is... meer
Medewerkers van ’s Heerenloo – Westerhonk, Pieter van Foreest – De Hooge Tuinen en Ziekenhuis Het Groene hart ontvingen afgelopen week een box met Aloë vera bladeren van Dr.... meer
In De Opmaat proberen ze er op allerlei manieren het beste van te maken! Zo ook met wat extra’s tijdens de maaltijden. Vorige week dinsdag hebben de collega’s verse pannenkoeken... meer
Op 19 maart zijn landelijk de deuren gesloten voor bezoek bij alle verpleeghuizen, woonzorglocaties en kleinschalige woonvoorzieningen. Ingrijpend voor ons allemaal. De afgelopen periode, was een... meer
In de afgelopen periode hebben we binnen de thuiszorg de cliëntervaringen gemeten (PREM wijkverpleging). Een PREM (Patient Reported Experience Measure) is een (anonieme) vragenlijst die... meer
Koningsdag zal er voor iedereen dit jaar anders uitzien. Het Coronavirus en de landelijke maatregelen die nodig zijn, zijn een flinke domper op de feestvreugde. Voor onze cliënten in... meer
Ter voorkoming van besmetting van de medewerker door de cliënt en vice versa worden Persoonlijke beschermingsmiddelen gedragen volgens de landelijke richtlijnen van het RIVM. Om te weten... meer
Heeft een medewerker symptomen van het coronavirus (hoesten en/of neusverkouden en/of koorts)? Dan meldt de medewerker dit direct bij zijn of haar leidinggevende. Aan de hand van de algemene... meer
In verpleeghuizen: Heeft een cliënt symptomen / klachten passend bij het coronavirus (hoesten en/of neusverkouden en/of koorts)? Dan wordt er direct een test afgenomen door de... meer
Een week lijkt wel een eeuw. Alles gaat zo snel. Verdrietig snel. Het coronavirus maakt wereldwijd veel slachtoffers. De meest kwetsbare mensen hebben een verhoogd risico en juist dat zijn de mensen... meer
Het Alzheimer Café organiseert maandelijks een bijeenkomst voor mensen met dementie, hun naasten en belangstellenden. Helaas is het op dit moment niet mogelijk om elkaar daar te... meer
Nu de bezoekers niet meer naar het ontmoetingscentrum toe kunnen, besloten collega’s werkzaam bij de ontmoetingscentra langs te gaan bij bezoekers om ze een hart onder de riem te steken. Zij... meer
Ondanks dat Pasen er dit jaar door de maatregelen rondom het Coronavirus heel anders uit zag dan andere jaren, hebben we samen toch ons best gedaan om er feestelijke dagen van te maken voor de... meer
Ook voor de collega’s van Hulp bij het Huishouden zijn het roerige tijden. Wij zijn blij dat zij nog steeds bij onze cliënten komen, want zij hebben een belangrijke signalerende functie.... meer
Nieuwsbericht van website Rijksoverheid | 11-04-2020 | 17:59... meer
Vanaf 1 januari 2020 geldt de nieuwe Wet zorg en dwang (Wzd). De wet regelt de voorwaarden waaronder gedwongen zorg mag worden toegepast evenals de rechten van mensen met een verstandelijke beperking... meer
Op woensdag 8 april was het feest in de Chopinlaan voor de deur bij Die Buytenweye. We doen alles om de bewoners toch de afleiding te geven, waar zij in deze dagen van afzondering van de... meer
Een handig overzicht van onze oude berichten gerangschikt per maand.
Alle artikelen met belangrijke informatie verzameld voor uw gemak.
Digitale versies van onze nieuwsbrieven voor cliënten.
Download hier onze brochures en publicaties.
